Satisfacția dumneavoastră este prioritatea noastră principală! La Lora, ne angajăm să vă oferim produse și servicii de cea mai înaltă calitate. Dacă nu sunteți complet mulțumit de achiziția dumneavoastră, politica noastră simplă de returnare și rambursare vă protejează.
Returnări și schimburi facile: Pentru a iniția o returnare sau un schimb, trimiteți-ne un e-mail cu numărul comenzii, detaliile produsului, motivul returnării și fotografii clare ale produsului.
Condiții de returnare: Vă rugăm să vă asigurați că produsul este neutilizat și în ambalajul original. Contactați-ne în termen de 30 de zile de la primirea comenzii pentru servicii post-vânzare.
Bucurați-vă de livrare gratuită
Pentru a menține costurile cât mai mici, toate comenzile Emma & Mae Boston sunt livrate fără costuri suplimentare pentru clienții noștri. Fiecare colet este livrat cu urmărire. De asemenea, investim în soluții de livrare ecologice pentru a reduce impactul asupra mediului și a contribui la o lume mai bună.
Nu sunteți mulțumit? Primiți banii înapoi — fără întrebări.
Susținem pe deplin calitatea produselor noastre, motiv pentru care oferim o garanție de satisfacție de 30 de zile. Odată ce primiți comanda, o puteți returna cu ușurință în termen de 30 de zile pentru o rambursare completă.
Te ajutăm să faci alegerea potrivită. Echipa noastră de servicii pentru clienți este disponibilă 7 zile pe săptămână pentru a răspunde tuturor întrebărilor și nelămuririlor tale. Ne poți contacta oricând la: info@emmamae-boston.com