Vaše spokojenost je naší nejvyšší prioritou! V Lora se zavazujeme poskytovat vám špičkové produkty a služby. Pokud nejste s nákupem zcela spokojeni, naše bezproblémová politika vrácení a refundace je tu pro vás.
Snadné vrácení a výměny: Pro zahájení vrácení nebo výměny nám jednoduše zašlete e-mail s číslem objednávky, podrobnostmi o položce, důvodem vrácení a jasnými fotografiemi produktu.
Podmínky vrácení: Ujistěte se, že je produkt nepoužitý a v původním obalu. Kontaktujte nás do 30 dnů od obdržení objednávky pro poprodejní servis.
Využijte dopravu zdarma
Abychom udrželi vaše náklady co nejnižší, všechny objednávky Emma & Mae Boston jsou zasílány bez dalších poplatků pro naše zákazníky. Každý balíček je doručen s možností sledování. Také investujeme do ekologických přepravních řešení, která pomáhají snižovat náš dopad na životní prostředí a přispívají k lepšímu světu.
Nejste spokojeni? Získejte své peníze zpět — bez zbytečných otázek.
Plně stojíme za kvalitou našich produktů, a proto nabízíme 30denní záruku spokojenosti. Jakmile obdržíte svou objednávku, můžete ji snadno vrátit do 30 dnů a získat plnou náhradu.
Pomáháme vám udělat správnou volbu. Náš tým zákaznické podpory je k dispozici 7 dní v týdnu, aby zodpověděl všechny vaše dotazy a připomínky. Můžete nás kdykoli kontaktovat na: info@emmamae-boston.com